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2026年企業(yè)人力資源管理師職業(yè)技能鑒定等級(jí)考試（專(zhuān)業(yè)技能）（四級(jí)/中級(jí)）綜合試題及答案一
1). 無(wú)某公司是國(guó)內(nèi)一家民營(yíng)醫(yī)藥企業(yè)，最近為了應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品上市帶來(lái)的人員緊缺危機(jī)，在全國(guó)各地招聘了60名剛畢業(yè)的大學(xué)生，為了使這些新員工盡快適應(yīng)工作，該公司的人力資源部對(duì)這些新員工進(jìn)行了為期一天的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容以“任務(wù)與要求”和“權(quán)利與義務(wù)”為主，培訓(xùn)結(jié)束后還發(fā)給每人一本員工手冊(cè)，令人意想不到的是，在不到一個(gè)月的時(shí)間里，60名新員工中就有20多人陸續(xù)辭職，問(wèn)及他們的辭職的理由，有的是覺(jué)得該公司沒(méi)有人情味，把他們當(dāng)作賺錢(qián)的機(jī)器；有的則認(rèn)為該公司給予他們的薪酬還可以，但工作壓力太大，對(duì)新的銷(xiāo)售工作心里沒(méi)底，又沒(méi)有老員工帶，什么都要靠自己摸索，太難了?！稣?qǐng)根據(jù)以上案例，回答下列問(wèn)題：■企業(yè)在組織崗前培訓(xùn)時(shí)應(yīng)按什么步驟進(jìn)行？

正確答案：崗前培訓(xùn)的步驟：■(一)崗前培訓(xùn)的設(shè)計(jì)■(1)制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。■(2)編寫(xiě)崗前培訓(xùn)提綱：■①企業(yè)介紹；■②企業(yè)文化介紹；■③人力資源管理制度說(shuō)明；■④其他管理制度說(shuō)明；■⑤設(shè)施條件說(shuō)明；■⑥將新同事介紹給各部門(mén)經(jīng)理、主管?！?二)崗前培訓(xùn)的實(shí)施■①準(zhǔn)備培訓(xùn)資料；■②崗前培訓(xùn)的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備；■③實(shí)施培訓(xùn)；■④考核考試；■⑤頒發(fā)上崗證或上崗?fù)ㄖ獣?shū)。