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1). 某公司2018年12月招聘員工，明確要求大專以上學(xué)歷，并要求應(yīng)聘者如實填寫個人情況表，如有隱瞞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退，解除勞動合同。趙某高中畢業(yè)，托人領(lǐng)取了某大專的畢業(yè)證；王某是本科畢業(yè)。該單位與她們簽訂了勞動合同，期限是三年，試用期三個月。兩人在試用期工作都很認(rèn)真。2019年1月公司發(fā)現(xiàn)趙某的大專畢業(yè)證是偽造的，要解除與趙某的勞動合同，趙某聲稱自己已懷孕，并持有醫(yī)院證明，單位并不理會，解除了趙某的勞動合同。同月，王某因為經(jīng)常出現(xiàn)嘔吐、惡心、全身不適等癥狀請假去醫(yī)院檢查身體，經(jīng)醫(yī)院診斷為“妊娠反應(yīng)”。王某持醫(yī)院開具的證明到單位請假。單位認(rèn)為王某在應(yīng)聘時沒有如實填寫個人情況登記表，隱瞞了自己懷孕的事實，欺騙了單位，也解除了王某的勞動合同。2019年2月，趙某和王某以懷孕期間單位不能解除勞動合同為由向勞動人事爭議仲裁委員會提出申訴。試分析該公司與趙某、王某解除勞動合同是否合法。

正確答案：(1)勞動者存在過失時，用人單位可以單方解除勞動合同。勞動者有下列情形之一的，用人單位可以隨時解除勞動合同：①在試用期間被證明不符合錄用條件的；②嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；③嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；④勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；⑤因規(guī)定情形致使勞動合同無效的；⑥被依法追究刑事責(zé)任的。本案中，趙某的學(xué)歷不符合錄用條件，用人單位可以解除勞動合同。(2)有關(guān)勞動法律規(guī)定，孕期、產(chǎn)期、哺乳期間的女職工在合同規(guī)定的試用期內(nèi)不符合錄用條件的，可以辭退，但不得以女職工懷孕、休產(chǎn)假、哺乳為由辭退。王某在試用期內(nèi)才出現(xiàn)妊娠反應(yīng)，在招聘時并不知道自己懷孕或者根本就沒有懷孕，因而不能認(rèn)為是隱瞞真實情況，欺騙單位，所以單位以此為理由解除王某的勞動合同是不成立的。綜上所述，該單位解除趙某的勞動合同是合法的，解除王某的勞動合同是不合法的，應(yīng)撤銷解除王某勞動合同的決定。
2). 簡述勞動爭議協(xié)商的內(nèi)容。

正確答案：①發(fā)生勞動爭議，一方當(dāng)事人可以通過與另一方當(dāng)事人約見、面談等方式協(xié)商解決。②一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。5日內(nèi)不做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。③協(xié)商達成一致，應(yīng)當(dāng)簽訂書面和解協(xié)議。和解協(xié)議對雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。經(jīng)仲裁庭審查，和解協(xié)議程序和內(nèi)容合法有效的，仲裁庭可以將其作為證據(jù)使用。
3). 2020年績效考核完成后，生產(chǎn)部孫經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自己的工作更忙了，因為他需要與生產(chǎn)部的員工進行績效反饋面談。(1)績效面談要實現(xiàn)的目標(biāo)有哪些？(2)孫經(jīng)理在進行績效面談時要注意哪些面談技巧？

正確答案：(1)績效面談主要是為了實現(xiàn)以下幾個方面的重要目標(biāo)：1)使雙方能夠?qū)Ρ辉u價者在上一績效周期中的績效結(jié)果達成共識，從而最終完成整個績效評價過程，使績效評價結(jié)果可以運用于組織的相關(guān)人力資源管理決策。2)認(rèn)可員工的成就和貢獻。3)通過討論使員工認(rèn)識到自己存在的績效問題，并共同找到解決問題的方案，同時幫助員工制定未來的開發(fā)計劃，以幫助員工在下一個績效周期中明顯改善和提高自己的績效水平。4)在直接上級和員工之間建立良好的人際關(guān)系。(2)績效面談的基本技巧：1)在日常工作中經(jīng)常向員工提供反饋，而不是僅僅在年底才進行一次。2)為績效面談討論提供好的環(huán)境。3)在進行績效面談之前先讓員工本人對個人績效做自我評價。4)管理人員在面談之前做好充分準(zhǔn)備，并掌握與員工討論績效內(nèi)容的技巧。5)要鼓勵員工積極參與績效反饋過程，給他們提供機會，讓他們充分地解釋自己的觀點。6)贊揚和肯定員工的有效績效，同時避免過度批評。7)將績效反饋的重點集中于行為或結(jié)果而不是人本身。8)把反饋的重點放在解決問題和幫助員工制定具體的績效改善目標(biāo)以及階段性的評估計劃上。

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