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2026年江蘇省企業(yè)人力資源管理師職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考試（專業(yè)能力）四級(jí)/中級(jí)測(cè)試題及答案二,更多人力資源管理培訓(xùn)相關(guān)資訊請(qǐng)繼續(xù)查看易考吧
1). T公司上個(gè)月訂單突然增加，工廠生產(chǎn)量無法配合，總經(jīng)理特別指派企劃室張經(jīng)理研究如何利用現(xiàn)有人力及充分利用現(xiàn)有設(shè)備以便準(zhǔn)時(shí)出貨。經(jīng)過一番調(diào)查后，張經(jīng)理發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有薪資制度是采用計(jì)時(shí)制，不論員工生產(chǎn)效率，一律以工作時(shí)間乘每小時(shí)工資率計(jì)酬，實(shí)在無法激勵(lì)工作，增加產(chǎn)量。而按現(xiàn)有制度，每天工作8小時(shí)，每小時(shí)工資12元，在標(biāo)準(zhǔn)情況下，工作每日可得工資96元。張經(jīng)理翻閱生產(chǎn)記錄發(fā)現(xiàn)工人目前每天平均只能生產(chǎn)92件，如以此種生產(chǎn)量，根本無法如期供應(yīng)客戶的需要。但如增加工人，又受機(jī)械的限制，所以張經(jīng)理認(rèn)為只有采取獎(jiǎng)工制度，鼓勵(lì)員工充分利用機(jī)械設(shè)備增加生產(chǎn)?！鰪埥?jīng)理建議采用計(jì)件工資制度，他所訂標(biāo)準(zhǔn)如下：標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為8小時(shí)。每小時(shí)工資為10元。標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量為每小時(shí)10件，每天80件。計(jì)算方式：工資=實(shí)際工時(shí)×?xí)r資率?！隼缂?、乙、丙三人，其產(chǎn)量各不相同，其工資計(jì)算如下：1.甲每日產(chǎn)量72件，依計(jì)件工資制度可領(lǐng)工資72元(原有工資可得96元)。2.乙每日產(chǎn)量96件，高于標(biāo)準(zhǔn)，可得工資96元(原有工資制度所得相等)。3.丙每日產(chǎn)量120件，高于標(biāo)準(zhǔn)，可得工資120元(較原有工資制度所得多24元)?！鲂碌挠?jì)件工資制度一經(jīng)發(fā)布，工人聽說公司將每小時(shí)工資減少兩塊錢，使得每個(gè)月的工資少336元，感到非常氣憤，于是一些工人怠工并準(zhǔn)備辭職另謀他就。假設(shè)你是T公司人力資源部經(jīng)理，公司訂單時(shí)多時(shí)少，往往受到季節(jié)性影響，訂單多時(shí)人員不夠，訂單少時(shí)人員又閑太多，公司請(qǐng)你研擬該項(xiàng)新的工資制度，為了讓員工配合該制度的執(zhí)行以達(dá)到公司訂單所需要的生產(chǎn)量，你將如何處理？

正確答案：新的計(jì)件工資制度在推行時(shí)需要事前做充分溝通，尤其是基層管理者的說明。因此有必要舉辦公司內(nèi)部溝通會(huì)議，就員工問題與公司目標(biāo)向主管人員說明清楚，并解答有關(guān)疑問，再請(qǐng)生產(chǎn)單位主管召開部門溝通會(huì)議，而人力資源部主管亦應(yīng)列席以澄清員工質(zhì)疑點(diǎn)。另外如公司內(nèi)部有工會(huì)組織或工人團(tuán)體如勞資協(xié)調(diào)會(huì)議亦應(yīng)前加以說明，取得工會(huì)干部或工人領(lǐng)袖之認(rèn)同后再公布實(shí)施。

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