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2025年中級(jí)注冊(cè)質(zhì)量師考試（質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)）經(jīng)典試題及答案二

2024/12/15
文章來源：易考吧

2025年中級(jí)注冊(cè)質(zhì)量師考試（質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)）經(jīng)典試題及答案二,更多注冊(cè)質(zhì)量工程師考試相關(guān)資訊請(qǐng)繼續(xù)查看易考吧
1). 顧客關(guān)系管理可以應(yīng)用于企業(yè)的諸多業(yè)務(wù)過程，如( )等，有助于創(chuàng)建和維持長期有利的顧客關(guān)系，使企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)與顧客要求相一致。
A.營銷
B.采購與制造
C.售后服務(wù)
D.電子商務(wù)
E.檢驗(yàn)

正確答案：ACD
2). 計(jì)量校準(zhǔn)的目的包括( )。
A.賦值
B.確定示值誤差
C.修正
D.溯源
E.追蹤

正確答案：ABCD
3). CRM技術(shù)是流程的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)者，它將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成( )。
A.質(zhì)量要求
B.業(yè)務(wù)結(jié)果
C.反饋系統(tǒng)
D.服務(wù)提供

正確答案：B

......

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