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1). 秘書要及時發(fā)現(xiàn)客戶需求，首先要會( )
A.篩選客戶
B.區(qū)分客戶
C.分流客戶
D.感謝客戶
正確答案：B
2). 企業(yè)可能采用開放式辦公室布局的部門通常有( )
A.財務部
B.公關部
C.經理室
D.銷售部
正確答案：BD
3). 下列選項中，不屬于簡報報頭內容的是( )
A.簡報名稱
B.期號
C.編印單位
D.印發(fā)數(shù)量
正確答案：D
......
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