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1). 從報(bào)架上拿報(bào)紙看完后，你最習(xí)慣的舉動(dòng)是( )。
A.看完就走
B.把報(bào)紙放回原處
C.把報(bào)紙整理好放回原處
D.叫辦事員來(lái)整理

正確答案：C
2). 在貨幣的各種職能中，以觀念上的貨幣即可執(zhí)行的職能是( )。
A.價(jià)值尺度
B.流通手段
C.儲(chǔ)藏手段
D.支付手段

正確答案：A
3). 以下選項(xiàng)中，不屬于CS戰(zhàn)略的內(nèi)容是( )，
A.以顧客為導(dǎo)向的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)
B.以顧客滿意為目標(biāo)的大質(zhì)量體系
C.以廠商為中心的原則建立企業(yè)組織
D.創(chuàng)造廠商與顧客彼此友好和忠誠(chéng)

正確答案：C

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