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1). 制定檔案管理的基本原則是( )。
A.合法性
B.適用性
C.效益性
D.系統(tǒng)性
E.操作性
正確答案：ABDE
2). 秘書在工作中接到與工作無關(guān)的來電，應(yīng)( )。
A.盡快結(jié)束通話
B.掛斷了之
C.責(zé)備對(duì)方
D.放下工作與對(duì)方交談
正確答案：A
3). 下列不具有合同性質(zhì)的文書是( )。
A.意向書
B.訂貨單
C.協(xié)議書
D.產(chǎn)品說明書
正確答案：AD
......
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