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2025年三級(jí)助理電子商務(wù)師考試（理論知識(shí)）沖刺試題及答案一(1月6日)
2025/1/6
文章來(lái)源：易考吧
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1). 售前商品問(wèn)題處理是客服必備的技能，下列屬于售前問(wèn)題處理技巧的是( )。
A.強(qiáng)調(diào)完善的服務(wù)
B.分析自己店鋪的優(yōu)勢(shì)
C.強(qiáng)調(diào)價(jià)格的合理
D.取得客戶的信任
正確答案：ABCD
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（編輯:Tom）【糾錯(cuò)】
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